ホームページ制作会社の選び方2026年版｜AI検索・エージェント時代に成果を出すパートナーの見極め方
はじめに：「作る」ハードルは下がり、「選ばれる」ハードルは上がった
「AIで誰でもホームページが作れる時代に、制作会社に依頼する意味はあるのか」
この問いに直面している経営者や担当者は、もはや少数派ではなくなりました。確かに、生成AIの普及により、ホームページを「作る」こと自体のハードルは劇的に下がりました。数時間あれば、それなりの見た目のサイトを作成できるツールが当たり前のように存在する時代です。
しかし、ここで見落としてはならない現実があります。「作る」ハードルが下がった分、「見つけてもらう」「選んでもらう」ハードルは劇的に上がっているのです。
ChatGPT、Gemini、PerplexityなどのAI検索が完全に普及し、ユーザーの情報取得方法は根本から変わりました。従来のGoogle検索では、検索結果一覧から自社サイトを選んでもらう必要がありました。しかしAI検索では、AIが「信頼できる情報源」として引用したサイトの情報がそのまま回答として提示されます。つまり、AIに選ばれなければ、そもそもユーザーの目に触れる機会すらないのです。
しかし、恐れる必要はありません。 これは逆に言えば、正しい「作法」さえ知っていれば、大手企業よりもAIに見つけてもらいやすくなるチャンスでもあるのです。大手企業は組織が大きい分、意思決定に時間がかかり、最新のAI対応が遅れがちです。一方、機動力のある中小企業が正しい戦略を持てば、AI検索時代の「先行者利益」を獲得できる可能性があります。
さらに、2026年はAI検索の先にある「AIエージェント」が本格的に台頭し始めています。AIエージェントとは、ユーザーの代わりに予約や購入といったタスクを実行するAIのことです。この環境では、単にAIに引用されるだけでなく、AIエージェントが自社サイトを正しく理解し、操作できる設計が求められるようになりました。
この環境変化により、ホームページ制作会社選びの基準は大きく変わっています。従来の「デザイン力」「価格」「納期」といった基準だけでは、成果を出せる制作会社を見極めることはできません。
本記事では、AI検索・エージェント時代に本当に成果を出せるホームページ制作会社を選ぶための基準を、具体的なチェックリストとともに解説します。
第1章：AI時代の制作会社に求められる5つの必須能力
1-1. LLMO/GEO（生成AI最適化）への理解と実装力
制作会社選びにおいて、最も重要な基準の一つが「LLMO/GEO（生成AI最適化）への理解と実装力」です。
LLMOとはLarge Language Model Optimizationの略で、ChatGPTやGeminiなどの大規模言語モデル（LLM）に、自社サイトを「信頼できる情報源」として認識・引用してもらうための最適化施策です。同様の概念はGEO（Generative Engine Optimization）とも呼ばれており、AI検索時代の新しいSEOとして定着しつつあります。
従来のSEO（Search Engine Optimization）がGoogle検索エンジン対策だったのに対し、LLMO/GEOはAI検索対策と位置づけられます。
具体的には、以下のような施策が含まれます。
構造化データの実装は、AIにサイトの内容を正しく理解させるための「共通言語」です。FAQ、記事、商品情報など、コンテンツタイプに応じた適切なスキーマを実装することで、AIがサイトの情報を正確に解釈できるようになります。
例えば、レストランのメニューをただのPDF（画像）で載せているサイトは、AIエージェントには「読めない画像」として無視されます。一方、正しく構造化データで記述されたサイトは、AIが「この店は今夜19時に4名で予約可能、予算は5,000円」と理解し、ユーザーに推奨してくれるのです。この差が、AI検索時代の「選ばれる」と「選ばれない」の分かれ目になります。
エンティティ設計は、企業や製品、人物などの「概念」を明確に定義し、AIが理解しやすい形で情報を整理することです。Googleのナレッジグラフに登録されるような、明確なエンティティ設計ができる制作会社を選ぶことが重要です。
信頼性担保は、E-E-A-T（Experience、Expertise、Authoritativeness、Trustworthiness）を強化するための施策です。著者情報の明示、出典の明記、専門家監修など、AIが「この情報源は信頼できる」と判断するための要素を適切に実装できるかが問われます。
さらに重要なのは、AIエージェント対応の視点です。単に引用されるだけでなく、AIエージェントが自社サイトの予約フォームや購入ボタンを正しく操作できるようなUI/UX設計になっているかも重要です。フォームの構造化、ボタンの明確なラベリング、一貫性のある操作フローなど、AIエージェントが迷わず操作できる設計が求められます。
重要なのは、テクニカルな対策だけでは不十分だということです。AIが学習すべき「独自性」や「一次情報」を持っていなければ、いくら技術的に最適化しても引用されることはありません。クライアントの隠れた魅力を掘り起こし、ネットにない独自情報として言語化できる能力が、AI時代の制作会社には求められます。
1-2. データドリブンな運用基盤（PDCAの解像度）
「作って終わり」の制作会社を選んでしまうと、せっかく投資したホームページが「放置サイト」になってしまいます。AI時代においては、継続的な改善がより一層重要になっています。
データドリブンな運用基盤を持つ制作会社を選ぶポイントは以下の通りです。
具体的なKPI設計ができるかどうかを確認しましょう。「アクセス数を増やす」といった曖昧な目標ではなく、「3ヶ月後にオーガニック流入を30%増加させる」「問い合わせ数を月間10件から20件に増やす」といった具体的な数値目標を設計できるかが重要です。
最新の解析環境への対応力も必須です。Googleアナリティクス、Search Console、ヒートマップツールなど、必要な計測環境を適切に構築できるかを確認しましょう。
レポーティングと改善提案の質も重要です。単にデータを見せるだけでなく、そのデータから何を読み取り、どのような改善を行うべきかを提案できるかどうかが、制作会社の真価を問われるポイントです。
さらに重要な視点として、1st Party Data（自社保有データ）の活用があります。Google Chromeは当初予定していたサードパーティCookie廃止を2024年7月に撤回し、2025年4月には同意プロンプト実装計画も見送りました。しかし、プライバシー保護への社会的要請は高まり続けており、規制動向は依然として不確実です。
将来の規制強化に備えるという観点だけでなく、自社顧客を深く理解し、より価値のある体験を提供するという本質的な競争力の観点から、Salesforce等で管理する「自社保有データ」をWebマーケティングに活用する戦略が重要になっています。この連携設計ができる制作会社を選ぶことが、長期的な競争力の源泉になります。
ここで重要な視点があります。「データ活用が大事」と言う制作会社は多いですが、自社でデータ活用を実践している会社は多くありません。 制作会社自身がデータドリブンな経営を行っているかどうかを確認することで、本当に生きた提案ができる会社かどうかを見極めることができます。
多くの制作会社は「データが大事」と言いますが、自社の顧客管理をExcelやスプレッドシートで行っているのが実情です。SalesforceなどのCRMを活用して自社の経営を可視化している制作会社であれば、「ドンブリ勘定からの脱却」を自ら経験しているため、机上の空論ではない「現場で使えるデータ連携」を提案できます。自社の成功体験に基づく提案は、単なる理論だけの提案とは説得力が段違いです。
1-3. 「感情」を動かすUXデザイン力とマルチモーダル対応
AIの普及により、「それなりのデザイン」は誰でも作れるようになりました。しかし、人間の感情を動かし、行動を促すデザインは、依然として高度なスキルを必要とします。
AI生成のデザインは、どうしても均質化する傾向があります。同じプロンプトからは似たようなアウトプットが生成されるため、AIだけに頼ったサイトは「どこかで見たことがある」印象になりがちです。
この均質化の波の中で差別化するためには、人間の感情を動かす「ストーリーテリング」や「独自のビジュアル表現」が必要です。
ストーリーテリング力として、企業の歴史、創業者の想い、製品が生まれた背景など、感情に訴えかけるナラティブを構築できるかを確認しましょう。
ビジュアル表現力として、写真撮影、映像制作、イラストレーションなど、オリジナルのビジュアル素材を制作できる能力を持つ制作会社は、AI時代においてより価値が高まります。
特に重要なのが動画コンテンツへの対応力です。AI検索はテキストだけでなく、動画の内容まで理解して回答するようになっています。企業の想いを伝える動画コンテンツは、AIがテキストでは拾いきれないニュアンスを伝えるための最強のGEO施策になります。動画制作の実績がある制作会社を選ぶことで、マルチモーダル時代に対応したコンテンツ戦略が実現できます。
総合クリエイティブ力として、Webサイトだけでなく、映像、パンフレット、プレゼンテーション資料など、複数のタッチポイントで一貫したブランド体験を設計できる会社を選ぶことで、より効果的なマーケティングが実現できます。
1-4. セキュリティとガバナンス（AIリスク管理）
AI時代特有のリスクに対応できるかどうかも、制作会社選びの重要な基準です。
著作権リスクへの対応として、生成AI画像の著作権問題は依然として複雑です。商用利用の可否、学習データの問題など、法的リスクを理解し、適切に対応できる会社を選びましょう。
さらに進んだ対応として、ディープフェイク対策や真正性の証明への理解も重要になっています。オリジネーター・プロファイル（OP技術）など、コンテンツの真正性を証明する技術への理解がある制作会社は、信頼性の面で一歩先を行っています。
セキュリティ対策として、AIツールの利用に伴う情報漏洩リスク、サイバー攻撃への対策など、セキュリティに関する知識と実装力を確認しましょう。
コンプライアンス意識として、個人情報保護法、特定商取引法、景品表示法など、Webサイトに関連する法規制への理解度を確認しましょう。
特に、行政案件や大企業との取引実績がある制作会社は、これらのリスク管理に関する知見と実績を持っている可能性が高いです。自治体との連携実績がある会社は、「逃げない会社」「コンプライアンスを重視する会社」という信頼シグナルになります。
1-5. ビジネスへの深い理解（上流工程からの参画）
最後に、そして最も重要なのが「ビジネスへの深い理解」です。
AI時代において、「言われた通りに作る」だけの制作会社の価値は急速に低下しています。AIが作業を代替できるようになった分、「何を作るべきか」「なぜそれを作るべきか」を考える上流工程の価値が相対的に高まっているのです。
事業戦略の理解として、クライアントのビジネスモデル、競合環境、顧客課題を深く理解し、それに基づいた提案ができるかを確認しましょう。
マーケティング視点として、Webサイトを「作品」ではなく「ビジネスツール」として捉え、どのように成果につなげるかを設計できるかが重要です。
長期的なパートナーシップとして、単発の制作ではなく、継続的な改善を前提とした関係を築けるかどうかを確認しましょう。
技術の話しかできない会社は、AIに代替される可能性が高いです。ビジネスの話ができる会社、経営者の言葉で課題を理解できる会社を選ぶことが、AI時代の成功の鍵です。
第2章：選定チェックリスト
ここでは、制作会社を選ぶ際に使える具体的なチェックリストを提示します。各項目について、候補の制作会社がどの程度対応できているかを確認してください。
2-1. 提案力に関するチェックポイント
自社の強みを「一次情報」として言語化してくれたかを確認しましょう。これが重要な理由は、AI検索対策には、ネットにない独自情報が不可欠だからです。テンプレート的な提案ではなく、自社固有の魅力を言語化できる会社を選びましょう。
競合分析に基づく差別化戦略が提示されたかを確認しましょう。これが重要な理由は、AI時代は「違い」が見えにくくなるため、明確な差別化がより重要になるからです。
ターゲット顧客の課題理解が深いかを確認しましょう。これが重要な理由は、ユーザーの検索意図を理解していなければ、AIに評価されるコンテンツは作れないからです。
2-2. 技術力に関するチェックポイント
構造化データ（Schema.org）の実装計画があるかを確認しましょう。これが重要な理由は、AIにサイトの内容を正しく理解させるための翻訳機（共通言語）となるからです。
LLMO/GEO対応の具体的施策を説明できるかを確認しましょう。これが重要な理由は、AI検索への対応は今後のWebマーケティングの必須要件になるからです。
AIエージェント対応を意識したUI設計ができるかを確認しましょう。これが重要な理由は、AIがユーザーの代わりにタスクを実行する時代には、AIが操作しやすい設計が求められるからです。
レスポンシブ対応、Core Web Vitals対策が標準かを確認しましょう。これが重要な理由は、技術的な基礎がなければ、上位表示もAI引用も実現できないからです。
2-3. 運用力に関するチェックポイント
具体的なKPI設計と、その計測ツールが明確かを確認しましょう。これが重要な理由は、可視化環境がないと改善が進まないからです。
定期的なレポーティングと改善提案の仕組みがあるかを確認しましょう。これが重要な理由は、AIの進化は月単位で進むため、継続的なアップデートが必要だからです。
1st Party Data活用の提案ができるかを確認しましょう。これが重要な理由は、自社データの活用が競争力の源泉になるからです。
自社でデータ活用を実践しているかを確認しましょう。これが重要な理由は、「言っているだけ」と「やっている」では提案の質が全く異なるからです。
2-4. 体制に関するチェックポイント
担当者は「ビジネス」の話ができるかを確認しましょう。これが重要な理由は、技術の話しかできない会社は、AIに代替される可能性が高いからです。
複数の専門家（デザイナー、エンジニア、マーケター）が連携しているかを確認しましょう。これが重要な理由は、AI時代のWebサイトは、複合的なスキルが求められるからです。
動画制作やマルチモーダルコンテンツへの対応力があるかを確認しましょう。これが重要な理由は、AI検索はテキストだけでなく動画も理解するようになっているからです。
長期的なサポート体制があるかを確認しましょう。これが重要な理由は、作って終わりでは、AI時代の競争に勝てないからです。
2-5. 信頼性に関するチェックポイント
実績・事例が具体的に公開されているかを確認しましょう。これが重要な理由は、言葉だけでなく、実際の成果で判断することが重要だからです。
行政・大企業との取引実績があるかを確認しましょう。これが重要な理由は、コンプライアンスやセキュリティ対応の信頼性の証明になるからです。
地域に根ざした事業展開をしているかを確認しましょう。これが重要な理由は、オンライン完結の格安会社との差別化要因になり、「逃げない会社」という安心感があるからです。
第3章：失敗しないためのFAQ
ホームページ制作会社選びでよくある疑問について、AI検索・エージェント時代の視点から回答します。
Q1. AIで作れば安くなるのでは？
確かに、作業工数は減る傾向にあります。しかし、浮いた予算を「戦略」や「独自コンテンツ（撮影・取材・動画制作）」に回すのが勝ちパターンです。
安さだけで選ぶと、AI生成の量産型サイトになり、競合との差別化ができなくなります。結果として、検索でもAI検索でも埋もれてしまい、かけた費用に見合った成果が得られないという事態に陥りがちです。
AIを活用してコスト効率を上げつつ、浮いた予算を「AIでは代替できない価値」に投資する。この発想ができる制作会社を選ぶことが重要です。
Q2. 制作後のサポートはどこまで必要？
AIの進化は月単位で進んでいます。半年前の正解が今日は通じない、ということも珍しくありません。
そのため、制作して終わりではなく、定期的に最新トレンド（LLMO/GEO、AIエージェント対応など）をキャッチアップして提案してくれるパートナー契約が推奨されます。
最低でも月1回の定期ミーティングと、四半期ごとの戦略見直しができる体制を持つ制作会社を選ぶことをお勧めします。
Q3. 大手制作会社と中小制作会社、どちらを選ぶべき？
一概には言えませんが、重要なのは「担当者のコミットメント」と「意思決定のスピード」です。
大手制作会社は、多様な専門家を抱え、大規模プロジェクトの実績がある一方で、担当者が頻繁に変わったり、意思決定に時間がかかったりすることがあります。
中小制作会社は、担当者との距離が近く、柔軟な対応が期待できる一方で、特定分野の専門性が不足している場合があります。
AI時代においては、最新トレンドへの対応スピードが重要になるため、意思決定が早く、担当者が一貫してサポートしてくれる会社を選ぶことをお勧めします。
Q4. 見積もりの適正価格はどのくらい？
価格は、サイトの規模、機能、コンテンツ量によって大きく異なります。しかし、「安すぎる」見積もりには注意が必要です。
AI時代の制作には、LLMO/GEO対応、構造化データ実装、データ分析基盤構築、AIエージェント対応のUI設計など、従来にはなかった工程が必要です。これらが見積もりに含まれていない場合、「作ったけど成果が出ない」という事態に陥る可能性があります。
見積もりを比較する際は、単純な価格比較ではなく、「何が含まれていて、何が含まれていないか」を明確にした上で判断することが重要です。
Q5. 制作会社を変更する際の注意点は？
制作会社を変更する際は、以下の点に注意してください。
ドメインやサーバーの契約名義が自社になっているかを確認しましょう。制作会社名義になっている場合、移管手続きに時間がかかったり、追加費用が発生したりすることがあります。
CMSのログイン情報やソースコードが自社で管理できる状態にあるかを確認しましょう。制作会社しか持っていない情報がある場合、引き継ぎが困難になります。
現在のサイトのアクセスデータや過去の改善履歴を整理しておくことで、新しい制作会社へのスムーズな引き継ぎが可能になります。
おわりに：ツールではなく「パートナー」を選ぶ
ここまで、AI検索・エージェント時代のホームページ制作会社選びについて解説してきました。最後に、最も重要なポイントをお伝えします。
ホームページ制作会社選びは、「ツール」を選ぶのではなく、「パートナー」を選ぶことだという認識を持っていただきたいのです。
AIは確かに強力なツールです。しかし、AIはあくまで手段であり、それを使って「何を実現するか」を考えるのは人間の仕事です。そして、その「何を実現するか」を一緒に考え、実行に移してくれるのが、真のパートナーとしての制作会社です。
AI検索・エージェント時代のホームページ制作会社選びで重要なのは、以下の4点です。
第一に、LLMO/GEO対応など最新トレンドへの対応力。 AI検索時代に「選ばれる」サイトを作るためには、技術的な対応力が不可欠です。
第二に、データドリブンな運用力と1st Party Dataの活用。 作って終わりではなく、継続的に改善し、成果を出し続けるための仕組みを持っているかが重要です。
第三に、動画を含むマルチモーダルコンテンツへの対応力。 AI検索はテキストだけでなく動画も理解するようになっており、総合的なコンテンツ制作力が求められます。
第四に、ビジネスを理解する姿勢。 技術だけでなく、クライアントの事業を深く理解し、「ファン」として寄り添う姿勢を持つ会社を選ぶことが、長期的な成功の鍵です。
マーキュリープロジェクトオフィス株式会社は、地域の課題、企業の課題に「ファン」として寄り添い、AI時代だからこそ際立つ「人間味のある戦略」と「最新技術」の両輪で、お客様のビジネス成長をサポートしています。
2002年4月の設立以来、自治体から中小企業まで、幅広いクライアントのデジタルマーケティングを支援してきた経験と、Salesforce活用による自社のデータドリブン経営の実践経験をもとに、実効性のある提案をお約束します。さらに、映像制作やシステム開発など総合的なクリエイティブ力を活かし、AI検索・エージェント時代に対応したマルチモーダルコンテンツ戦略もご提案可能です。
ホームページ制作会社選びでお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。貴社のビジネスを深く理解した上で、AI時代に成果を出すための最適な戦略をご提案いたします。
※この記事は、信濃ロボティクスイノベーションズ合同会社の開発するマルチAIアシスタント「secondbrain」を利用して執筆しています。