1年生:LiveEngageに初めてログインしてみよう

LivePersonが提供するエンゲージメントツール「LiveEngage」は、Webサイトに訪れている訪問者の閲覧元地域や年齢を推定した「ユーザ属性」と、閲覧ページ数や滞在時間・ショッピングカートに入っている金額などの「行動履歴」からチャットを呼びかけ顧客との関係構築をよりスムーズにすることを実現する「デジタルおもてなしツール」です。